Prodaja se vedno vrti okoli številk. Prodajne ekipe se osredotočajo na cilje, upravljanje in kontroliranje prodajnega lijaka, izračunavajo prodajne plane, prodajne bonuse in pospešujejo prodajo. Nekoč sem videl vodjo prodaje, imel je nogometne drese za svojo ekipo in na hrbtni strani, namesto redne številke igralca, so imeli svoje individualne prodajne rezultate 1,2, 3, ....
Prodaja so samo Številke. Številke. Številke.
ZOHO Motivator je nadgradnja na ZOHO CRM, ki ga lahko brezplačno preizkusite.
ZOHO Motivator lahko brezplačno preizkusite preko povezave.
Več informacij dobite na www.kid.si
Poslovna informatika
torek, 8. december 2015
ponedeljek, 13. april 2015
Kaj je CRM?
CRM je kratica za Customer Relationship Management. CRM je bil prvotno izraz, ki opisuje postopke in orodja za izboljšanje zadovoljstva strank, zadržanje obstoječih strank, rast obstoječih strank in iskanje novih strank.
Danes predstavlja CRM je celotno poslovno strategijo. CRM je vaš proces, prodajni proces, storitve za stranke in pridobivanje novih strank.
Deluje kot osrednje odlagališče za vaše stranke in zagotavlja popoln pregled nad vsemi vašimi strankami. Vsa poslovna okolja imajo lahko velike koristi od sistema CRM, ne glede na njihovo velikosti, lahko so to majhna ali velika podjetja.
Tradicionalni CRM je sestavljen iz več logičnih modulov. Ti moduli delujejo skupaj, tako da lahko poslovneži ustvarite in si ogledate celotno zgodovino stranke. Moduli so običajno logična ločitev podatkov, vendar z razmerij - na primer obstaja jasna razlika med računom in stik, vendar močno razmerja (Stik prebiva znotraj račun). Ti moduli so običajno:
Interesenti - oseba ali podjetje, ki je izrazilo zanimanje za vaše podjetje, vendar še ni izvedlo nakupa
Potencial - Interesenti, ki imajo verjetnost, da bodo izvedli nakup, v določenem časovnem obdobju in z določeno verjetnostjo
Računi - Podjetja s katerimi sodelujete
Stiki - v okviru podjetja s katerimi poslujete
Management - Smiselno in koristno poročanje, hiter pregled nad vašim poslovanjem od koder lahko izvlečemo poslovne podatke in pregledamo vrednosti nadzorne plošče,
Danes predstavlja CRM je celotno poslovno strategijo. CRM je vaš proces, prodajni proces, storitve za stranke in pridobivanje novih strank.
Deluje kot osrednje odlagališče za vaše stranke in zagotavlja popoln pregled nad vsemi vašimi strankami. Vsa poslovna okolja imajo lahko velike koristi od sistema CRM, ne glede na njihovo velikosti, lahko so to majhna ali velika podjetja.
Tradicionalni CRM je sestavljen iz več logičnih modulov. Ti moduli delujejo skupaj, tako da lahko poslovneži ustvarite in si ogledate celotno zgodovino stranke. Moduli so običajno logična ločitev podatkov, vendar z razmerij - na primer obstaja jasna razlika med računom in stik, vendar močno razmerja (Stik prebiva znotraj račun). Ti moduli so običajno:
Interesenti - oseba ali podjetje, ki je izrazilo zanimanje za vaše podjetje, vendar še ni izvedlo nakupa
Potencial - Interesenti, ki imajo verjetnost, da bodo izvedli nakup, v določenem časovnem obdobju in z določeno verjetnostjo
Računi - Podjetja s katerimi sodelujete
Stiki - v okviru podjetja s katerimi poslujete
Management - Smiselno in koristno poročanje, hiter pregled nad vašim poslovanjem od koder lahko izvlečemo poslovne podatke in pregledamo vrednosti nadzorne plošče,
Poleg tega lahko CRM vključuje:
E-Mail - Vodite evidenco vseh e-mail naslovov strank na enem osrednjem mestu
Dejavnosti - Vodite evidenco, klicev, ko imate sestanek ali dodelite nalogo
Ponudbe / Računi - Ustvarite ponudbe in račune v CRM za dokončanje celotnega pregleda
Marketing - Pošlji e-poštno trženje, ustvarjanje socialne akcije in spremljajte njihov uspeh / učinkovitost akcij na enem mestu
Avtomatika - avtomatizirajte ponavljajoče se naloge, izboljšajte produktivnost z avtomatizacijo ključnih poslovnih dejavnosti.
Preko spodnje povezave lahko pridobite program CRM za 10 uporabnikov brezplačno.
E-Mail - Vodite evidenco vseh e-mail naslovov strank na enem osrednjem mestu
Dejavnosti - Vodite evidenco, klicev, ko imate sestanek ali dodelite nalogo
Ponudbe / Računi - Ustvarite ponudbe in račune v CRM za dokončanje celotnega pregleda
Marketing - Pošlji e-poštno trženje, ustvarjanje socialne akcije in spremljajte njihov uspeh / učinkovitost akcij na enem mestu
Avtomatika - avtomatizirajte ponavljajoče se naloge, izboljšajte produktivnost z avtomatizacijo ključnih poslovnih dejavnosti.
Preko spodnje povezave lahko pridobite program CRM za 10 uporabnikov brezplačno.
torek, 24. marec 2015
Zakaj 61% projektov ni izvedenih v dogovorjenem obsegu ?
CHAOS MANIFESTO 2013,
Standish Group (2013), v svojem zadnjem poročilu za leto 2012, pravi da je:
39%
projektov uspešnih
(izvedenih v predvidenem času, v okviru proračunskih
sredstev z zahtevanimi lastnostmi in funkcijami),
43% projektov zamuja
(niso
izvedeni v predvidenem času, prekoračena proračunska sredstva, ne dosegajo
zahtevanih lastnosti in funkcij),18% neuspešnih projektov
(odpovedani projekti pred zaključkom ali dobavo naročniku in niso nikoli uporabljani).
Kako lahko povečamo uspešnost projektov?
- pregled nad celotnim projektnim okoljem procesov,
- pregled nad metodami,
- pregled nad stroški,
- pregled nad orodji,
- pregled nad sklepi,
- pregled nad optimizacijo,
- pregled notranjih in zunanjih vplivov
- ter seveda brez dobrega ujemanja ekipe žal ne gre.
Uspešnost projektov povečamo z naslednjimi dejavniki:
Z uporabo kontrolnih listov pri projektih, nadzornih plošč in sledenje projektu predvidevamo zgodnje odkrivanje in opozarjanje na nepravilnosti na projektu, kar nam omogoča sprejemanje zgodnjih korektivnih ukrepov.
Odprite si brezplačno orodje za vodenje projektov.
Odprite si brezplačno orodje za vodenje projektov.
Več informacij na: www.kid.si
ponedeljek, 15. december 2014
NBA Europe vaucher koda
Na voljo je vaucher koda za nakupe v spletni trgovini NBA Europe. Ob nakupu nad 100 EUR, dobite 18,50 € popusta. Ob nakupu preko povezave vpišite kodo: NBAAFF1
Koda je veljavna do 5.januarja.
Koda je veljavna do 5.januarja.
Naročite se na:
Objave (Atom)